880.000 Euro für das Digitalisierungsprojekt des Staatsbades

Die Insel treibt ihre digitale Modernisierung voran: Niedersachsens Wirtschaftsminister Grant Hendrik Tonne hat dem Staatsbad Norderney einen Förderbescheid über rund 880.000 Euro für das Projekt „Digitale Wellen“ überreicht. Damit sollen Touristinformation und Badehaus technisch und baulich erneuert werden.

Geplant sind digitale Servicepunkte, interaktive Informationssäulen, moderne Buchungs- und Bezahlsysteme, LED‑Informationsflächen sowie kontaktlose Zugänge über QR‑Codes. Ziel ist es, Wartezeiten zu reduzieren, Abläufe zu vereinfachen und Gästen ein komfortableres, mehrsprachiges und barrierearmes Serviceerlebnis zu bieten.

„Niemand möchte im Urlaub Schlange stehen“, sagt Staatsbad‑Geschäftsführer Wilhelm Loth. Die Digitalisierung solle den persönlichen Kontakt nicht ersetzen, sondern Mitarbeitende entlasten und Freiräume für bessere Beratung schaffen.

Auch baulich wird investiert: Die Touristinformation im Conversationshaus erhält neue Empfangs- und Servicebereiche, das Badehaus einen neu strukturierten Eingangsbereich mit digitalen Anmeldezonen und Loungeflächen.

Mit den „Digitalen Wellen“ setzt Norderney seinen strategischen Digitalisierungspfad fort und stärkt die Wettbewerbsfähigkeit der Destination, die jährlich über 540.000 Gäste und 3,6 Millionen Übernachtungen verzeichnet.